Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego RockitOPS oraz świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w serwisie.
Przed skorzystaniem z formularza kontaktowego należy zapoznać się z regulaminem i polityką prywatności.
1. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą jest Rockitworks Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Obrzeżna 5, 02-691 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, KRS 0000324694, NIP 5272595984, REGON 141680221, kapitał zakładowy 50 000 zł.
W sprawach dotyczących serwisu można kontaktować się pod adresem office@rockitworks.pl.
2. Zakres usług
Serwis udostępnia informacje o RockitOPS, ofercie i działalności ekosystemu Rockitworks oraz umożliwia przesłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego.
Treści serwisu mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani porady prawnej, organizacyjnej lub technicznej dostosowanej do konkretnego przypadku.
3. Wymagania techniczne
- urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa;
- aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku korzystania z formularza;
- włączona obsługa JavaScript w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub interaktywnej mapy; pozostałe treści serwisu są dostępne bez JavaScript;
- korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami internetowymi, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing, przechwycenie danych lub podszywanie się pod inne osoby. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i zachować ostrożność wobec podejrzanych wiadomości oraz odnośników.
4. Zasady korzystania z serwisu
Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem.
- zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwy kod;
- zabronione są działania zakłócające pracę serwisu, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu i automatyczne wysyłanie niezamówionych zgłoszeń;
- dane podawane w formularzu powinny być prawdziwe i adekwatne do celu kontaktu.
5. Formularz kontaktowy i świadczenie usługi elektronicznej
Udostępnienie i korzystanie z formularza kontaktowego jest bezpłatne. Użytkownik ponosi jedynie zwykłe koszty dostępu do Internetu zgodne z umową z własnym dostawcą usług.
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na przekazaniu zapytania zostaje zawarta w chwili wybrania przycisku wysyłającego prawidłowo uzupełniony formularz. Użytkownik może zrezygnować z usługi do czasu wysłania formularza, opuszczając stronę lub usuwając wprowadzone dane.
Usługa elektroniczna zostaje wykonana i zakończona z chwilą prawidłowego przekazania formularza do systemu usługodawcy. Wysłanie formularza jest dobrowolne i służy rozpoczęciu kontaktu w sprawie wskazanej przez użytkownika.
Przesłanie formularza nie powoduje zawarcia umowy handlowej dotyczącej usług RockitOPS ani nie gwarantuje przyjęcia zlecenia. Warunki ewentualnej współpracy są uzgadniane odrębnie.
Usługodawca może nie udzielić odpowiedzi na zgłoszenie, które jest niekompletne, bezprawne, niezwiązane z działalnością RockitOPS lub ma charakter spamu.
6. Prawa własności intelektualnej
Elementy serwisu, w szczególności teksty, znaki towarowe, logotypy, grafiki, układ oraz kod, są chronione prawem. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu.
7. Dostępność i odpowiedzialność
Usługodawca dąży do zapewnienia poprawnego i bezpiecznego działania serwisu, może jednak czasowo ograniczyć jego dostępność z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub prac utrzymaniowych.
Usługodawca nie odpowiada za skutki wykorzystania ogólnych informacji z serwisu bez uwzględnienia okoliczności konkretnej organizacji ani za działanie zewnętrznych stron, do których prowadzą odnośniki.
8. Reklamacje
Uwagi dotyczące działania serwisu lub usług elektronicznych można przesłać na adres office@rockitworks.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i dane umożliwiające przekazanie odpowiedzi.
Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
9. Postanowienia końcowe
Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Zmiany regulaminu mogą zostać wprowadzone z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych, technicznych lub związanych z zakresem usług. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania.