Oferta RockitOPS
Łączymy Service Desk, wsparcie użytkowników, utrzymanie infrastruktury, administrację dostępami, zarządzanie zasobami i bezpieczeństwo operacyjne w jeden spójny model obsługi IT.
Zapewniamy stabilność, przewidywalność i ciągłość działania środowisk technologicznych — dziś i w przyszłości.
Działamy metodycznie i przejmujemy odpowiedzialność za Twoje środowisko IT.
Analizujemy obecną sytuację, potrzeby i wyzwania.
Definiujemy zakres, SLA, procesy i sposób współpracy.
Uruchamiamy Service Desk i przejmujemy codzienną obsługę.
Zapewniamy ciągłość, usprawnienia i rozwój środowiska IT.
Ocena środowiska, narzędzi i sposobu prowadzenia operacji
Etapowe porządkowanie, modernizacja i integracja istniejącego IT
Uzupełnienie kompetencji i zdolności wykonawczej IT
Wsparcie w wybranych obszarach.
Rozwiązania łączone według priorytetów.
Zintegrowany model narzędzi, procesów, standardów i odpowiedzialności.
Zapewniamy nieprzerwane działanie środowiska IT, szybkie reagowanie i minimalizację przestojów. Twoja organizacja działa bez zakłóceń.
Stały model współpracy, jasne SLA i transparentne raportowanie zapewniają kontrolę kosztów i łatwe planowanie.
Nie tylko utrzymujemy — stale analizujemy, optymalizujemy i rozwijamy środowisko IT, dopasowując je do celów biznesowych.
RockitOPS dostarcza zarządzane operacje IT w ramach ekosystemu Rockitworks — firm pracujących dla wymagających organizacji i środowisk korporacyjnych.
Doświadczenie zespołu ekosystemu Rockitworks obejmuje współpracę z organizacjami z kluczowych sektorów gospodarki.
